Privacy policy

.gdpr-page { font-family: 'Segoe UI', sans-serif; background: #f4f9f5; padding-bottom: 3rem; } .gdpr-hero { background: #1a6b3a; padding: 3.5rem 2rem 2.5rem; text-align: center; position: relative; overflow: hidden; } .gdpr-hero::before { content: ''; position: absolute; top: -60px; right: -60px; width: 220px; height: 220px; border-radius: 50%; background: rgba(255,255,255,0.04); } .gdpr-hero h1 { color: #fff; font-size: 2.2rem; font-weight: 600; margin: 0 0 0.6rem; letter-spacing: -0.5px; } .gdpr-hero p { color: #a8d5b5; font-size: 1rem; margin: 0; } .gdpr-hero-badge { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; background: rgba(255,255,255,0.12); border: 1px solid rgba(255,255,255,0.2); border-radius: 30px; padding: 5px 14px; color: #d4f0df; font-size: 0.82rem; margin-top: 1rem; } .gdpr-wrap { max-width: 860px; margin: 0 auto; padding: 2rem 1.5rem; } .gdpr-section { background: #fff; border: 1px solid #d4ead9; border-radius: 16px; padding: 1.5rem 1.75rem; margin-bottom: 16px; } .gdpr-section-header { display: flex; align-items: center; gap: 12px; margin-bottom: 14px; } .gdpr-icon { width: 42px; height: 42px; border-radius: 10px; background: #e8f5ec; display: flex; align-items: center; justify-content: center; flex-shrink: 0; } .gdpr-icon svg { width: 20px; height: 20px; stroke: #1a6b3a; fill: none; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; } .gdpr-section h2 { font-size: 1rem; font-weight: 600; color: #1a4a2b; margin: 0; } .gdpr-section p { font-size: 0.87rem; color: #5a7060; line-height: 1.7; margin: 0 0 8px; } .gdpr-section p:last-child { margin-bottom: 0; } .gdpr-list { list-style: none; padding: 0; margin: 0; } .gdpr-list li { font-size: 0.87rem; color: #5a7060; line-height: 1.65; padding: 5px 0 5px 18px; position: relative; border-bottom: 1px solid #f0f7f2; } .gdpr-list li:last-child { border-bottom: none; } .gdpr-list li::before { content: ''; position: absolute; left: 0; top: 13px; width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: #1a6b3a; } .gdpr-list li strong { color: #1a4a2b; font-weight: 600; } .gdpr-tag { display: inline-block; background: #e8f5ec; color: #1a6b3a; font-size: 0.75rem; font-weight: 600; padding: 2px 10px; border-radius: 20px; margin-bottom: 10px; } .gdpr-contact-box { background: #1a6b3a; border-radius: 16px; padding: 1.5rem 1.75rem; display: flex; align-items: flex-start; gap: 18px; margin-bottom: 16px; } .gdpr-contact-box svg { width: 30px; height: 30px; stroke: #6fcf97; fill: none; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; flex-shrink: 0; margin-top: 2px; } .gdpr-contact-box h2 { color: #fff; font-size: 1rem; font-weight: 600; margin: 0 0 10px; } .gdpr-contact-box p { color: #a8d5b5; font-size: 0.87rem; margin: 0 0 4px; line-height: 1.6; } .gdpr-contact-box a { color: #6fcf97; text-decoration: none; } .gdpr-anspdcp { background: #fff; border: 1px solid #d4ead9; border-radius: 16px; padding: 1.25rem 1.75rem; margin-bottom: 16px; display: flex; align-items: flex-start; gap: 14px; } .gdpr-anspdcp svg { width: 22px; height: 22px; stroke: #1a6b3a; fill: none; stroke-width: 2; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; flex-shrink: 0; margin-top: 2px; } .gdpr-anspdcp h3 { font-size: 0.92rem; font-weight: 600; color: #1a4a2b; margin: 0 0 6px; } .gdpr-anspdcp p { font-size: 0.84rem; color: #5a7060; margin: 0 0 3px; } .gdpr-anspdcp a { color: #1a6b3a; } .gdpr-footer-note { text-align: center; font-size: 0.8rem; color: #8aab90; padding: 0 1.5rem 1rem; max-width: 860px; margin: 0 auto; line-height: 1.6; }

GDPR & Confidențialitate

Politica de confidențialitate s-shop.ro

Ultima actualizare: 24 decembrie 2024

1. Introducere

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care s-shop.ro colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.

2. Informații pe care le colectăm

Furnizate direct
  • Date de identificare: nume, prenume
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare
  • Date de facturare: adresă de facturare, informații fiscale (dacă este cazul)
  • Informații despre comandă: produse comandate, preferințe
Colectate automat
  • Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare
  • Date de navigare: pagini vizitate, timp petrecut pe site, link-uri accesate
  • Cookie-uri: informații stocate prin cookie-uri (vezi secțiunea Cookie-uri)

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

  • Procesarea comenzilor: pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră
  • Comunicare: pentru a vă contacta în legătură cu comenzile, întrebări sau asistență
  • Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza și îmbunătăți experiența de cumpărături
  • Marketing: pentru a vă trimite oferte și promoții (doar cu consimțământul dumneavoastră)
  • Conformitate legală: pentru a respecta obligațiile legale și fiscale
  • Prevenirea fraudelor: pentru a proteja magazinul și clienții împotriva activităților frauduloase

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

  • Executarea contractului: pentru a procesa și livra comenzile
  • Consimțământ: pentru marketing și comunicări promoționale
  • Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor
  • Obligații legale: pentru conformitatea fiscală și contabilă

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii: Sameday (curier), procesatori de plăți, furnizori de hosting
  • Obligații legale: autorități publice, când este cerut de lege
  • Protecția drepturilor: pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră

6 & 7. Transfer internațional & Securitatea datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul transferului în afara UE, implementăm garanții adecvate conform GDPR.

  • Criptare SSL pentru transmiterea datelor
  • Acces restricționat la datele personale
  • Monitorizare și actualizare regulată a sistemelor de securitate
  • Proceduri de backup și recuperare a datelor

8. Păstrarea datelor

  • Date de comandă: 5 ani (conform legislației fiscale și contabile)
  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului
  • Date de navigare: maximum 2 ani

9. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

  • Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
  • Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
  • Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite scopuri
  • Dreptul de a retrage consimțământul: pentru prelucrările bazate pe consimțământ

10. Cookie-uri

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului (coș de cumpărături, autentificare)
  • Cookie-uri de performanță: pentru analiza traficului și îmbunătățirea site-ului
  • Cookie-uri de marketing: pentru afișarea de reclame relevante (doar cu consimțământul dumneavoastră)

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri din setările browser-ului dumneavoastră.

11. Minori

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

13. Contact

📧 office.sas.global.i@gmail.com

📍 România, Arad, Strada Abrud nr. 94, Bloc 160

📞 +40 742 180 508

14. Autoritatea de supraveghere — ANSPDCP

Website: www.dataprotection.ro

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București